Versand
Liefervorbehalt
Wir sind bemüht, Ihre Bestellungen so schnell wie möglich zuzustellen. Innerhalb Österreichs beträgt die Lieferzeit in der Regel 5 Werktage. Verzögerungen durch Lieferschwierigkeiten von Herstellern sind jedoch nicht auszuschließen. Lagernde Ware liefern wir solange der Vorrat reicht. Falls ein Produkt kurzfristig nicht lagernd sein sollte, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail.
Lieferung
Ihre Bestellungen werden mit dem Paketdienst GLS zugestellt. Eine Ausnahme stellen sperrige Güter, wie Krankenbetten, Nachtkästchen etc. dar – diese werden durch unsere hauseigene Spedition zugestellt.
Zahlung
Die Bezahlung der Waren erfolgt wahlweise per PayPal, Vorauskasse, Kreditkarte oder Klarna. Die Bezahlung durch Senden von Bargeld ist nicht möglich. Bei Kreditkartenzahlung wird die Abbuchung nach Versendung der Waren durchgeführt.
Die Verrechnung über Verordnungsschein ist nicht möglich. Für Bestellungen mit Verordnungsschein steht Ihnen unser eigens eingerichtetes Tool unter bstaendig.at/verordnung zur Verfügung.
Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Diners Club, MasterCard, Visa und JCB.
Versandkosten – Österreich
Wir liefern ab einem Bestellwert von € 50 kostenfrei innerhalb Österreichs. Unter einem Bestellwert von € 50 fällt eine Versandgebühr von € 6 an.
Bei Bezahlung per Nachnahme wird zusätzlich eine Nachnahmegebühr von € 6 in Rechnung gestellt. Bitte beachten Sie: Bei einer Sendung per Nachnahme müssen Liefer- und Rechnungsadresse ident sein.
Waren über 30 kg werden kostenpflichtig per Spedition geliefert.
Hinweis: Für Verordnungsscheine, die hochgeladen werden, gelten eigene Versandbestimmungen, da es sich hierbei nicht um eine Bestellung im bständig Online-Shop handelt. Die Transportkosten werden Ihnen, wenn Sie eine Zustellung wünschen, vor Versand der Ware von unserem Service-Team mitgeteilt.
Versandkosten – EU-Länder
Für Lieferungen in EU-Länder gelten folgende Versandkosten (Pakete bis 5 kg, sperrige Güter ausgenommen):
- Deutschland: € 17,50
- Belgien: € 18,00
- Tschechien, Dänemark, Frankreich: € 19,00
- Niederlande: € 24,50
- Italien, Slowakei, Slowenien: € 25,00
- Spanien: € 30,00
- Portugal: € 39,27
Auslandslieferungen können nur per Vorauszahlung, eps-Onlineüberweisung oder Kreditkarte erfolgen.
Versandkosten – Nicht-EU-Länder
Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder können zuzüglich zu den von uns verrechneten Versandkosten Zölle, Gebühren und Paketabfertigungskosten der Transportfirma anfallen. Diese werden von uns, vor Versand der Waren, bei Ihnen eingehoben.
Retourensendungen
Bitte senden Sie Retouren an:
Paul Bständig GesmbH – Retouren Internet
Strohbogasse 8
1210 Wien